Datenschutzerklärung

WIR VON SERRASOLUCIONES SL SIND WIR ZU 100% DEM SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE UND DER SICHERHEIT UNSERER BENUTZER UND KUNDEN VERPFLICHTET.

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN DER WEBSITE

Datenschutzverantwortlicher

Das für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzbestimmungen verantwortliche Unternehmen ist:

Geschäftsführer: Francisco Javier Sierra Perich

Domainname: www.schaumstoffnachmass.com

Gesellschaftsname: SERRASOLUCIONES SL

Umsatzsteuer-ID (DE): 026 219 82441

Firmensitz: Avda. del Vallés 51, 08228 Terrassa (Barcelona)- SPANIEN

E-Mail-Adresse: [email protected]

Telefon (DE): 0173-9495588

Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band: 33829, Blatt: 0102, Seite: 238780

Wir von SERRASOLUCIONES SL wissen um die Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten und verpflichten uns, diese verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung zielt darauf ab, alle Aspekte der Datenverarbeitung der Benutzer zu regeln, die unsere Website besuchen oder uns ihre persönlichen Daten über die verschiedenen Formulare auf der Website zur Verfügung stellen.

Persönliche Daten

Persönliche Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Über die auf der Website zu diesem Zweck vorgesehenen Felder erfassen wir die vom jeweiligen Benutzer mitgeteilten persönlichen Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Wohnort, usw. Sowie all jene Daten, die Sie uns freiwillig über ein soziales Netzwerk zur Verfügung stellen, in dem Sie sich registriert haben. In diesem hängt die Privatsphäre von den eigenen Einstellungen des Benutzers ab, sowie von den Geschäftsbedingungen des sozialen Netzwerks.

Der Besuch des Benutzers auf der Website bedeutet nicht, dass er Angaben zu seinen persönlichen Daten machen muss. Wenn uns die Daten jedoch zur Verfügung gestellt werden, dann werden sie auf rechtmäßige Weise verarbeitet und unterliegen jederzeit den in der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) und dem LOPDGDDD 3/2018 vom 5. Dezember veröffentlichten Grundsätzen und Rechten.

Zweck, Dauer und Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

Die vom Benutzer zur Verfügung gestellten Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• - Bearbeitung der Anfrage oder des Anliegens des Benutzers über das auf der Website zu diesem Zweck vorhandene Kontaktformular. Erfassung und Verarbeitung der persönlichen Daten des Benutzers, um seinen Antrag, seine Anfrage oder sonstigen Anliegen, die er über dieses Formular stellt, zu bearbeiten. Diese Daten werden von uns für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um der jeweiligen Anfrage nachzukommen, sowie für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren.
• - Die Grundlage für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist die Zustimmung des Benutzers, die er uns vor dem Absenden der Anfrage durch Ankreuzen der Checkbox „Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung“ erteilt. Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass damit die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt wird, die auf seine Zustimmung vor dem Widerruf beruht.
• - Bearbeitung und Verwaltung des vom Benutzer getätigten Kaufs über das auf der Website zu diesem Zweck vorhandene Bestellformular. Wir erfassen und verarbeiten die persönlichen Daten des Benutzers, um die Bestellung und anschließende Bezahlung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen abzuwickeln. Diese Daten werden von uns für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien und für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit zur Erfüllung der steuerlichen Verpflichtungen aufbewahrt.
• - Um den abgebrochenen Warenkorb zu sichern und den Nutzer daran zu erinnern, dass er ein Produkt im Warenkorb gelassen hat, falls er einen Kauf durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse initiiert hat. Die Daten werden für einen Zeitraum von nicht mehr als fünf Tagen gespeichert, von dem Zeitpunkt an, an dem der Nutzer das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er den Kauf bestätigt.
• - Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen, den Kauf des Produkts, für das der Nutzer sein Interesse bekundet hat, indem er es in seinen Einkaufswagen gelegt hat, so weit wie möglich zu erleichtern.
• - Grundlage für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist der Abschluss eines Kaufvertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist. Wenn Sie als Benutzer Ihre persönlichen Daten nicht angeben, kann Ihre Bestellung nicht bearbeitet bzw. die angeforderte Dienstleistung erbracht werden.
• - Um den abgebrochenen Warenkorb zu sichern und den Nutzer daran zu erinnern, dass er ein Produkt im Warenkorb gelassen hat, falls er einen Kauf durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse initiiert hat. Die Daten werden für einen Zeitraum von nicht mehr als fünf Tagen gespeichert, von dem Zeitpunkt an, an dem der Nutzer das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er den Kauf bestätigt.
• - Die Legitimationsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen, den Kauf des Produkts, für das der Nutzer sein Interesse bekundet hat, indem er es in seinen Einkaufswagen gelegt hat, so weit wie möglich zu erleichtern.
• - Grundlage für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist der Abschluss eines Kaufvertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist. Wenn Sie als Benutzer Ihre persönlichen Daten nicht angeben, kann Ihre Bestellung nicht bearbeitet bzw. die angeforderte Dienstleistung erbracht werden.
• - Der Versand von Newslettern über Produkte von SERRASOLUCIONES SL mit Zustimmung des Benutzers: Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie der Benutzer seine Zustimmung zu ihrer Verarbeitung nicht widerruft, und für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren.
• - Die Grundlage für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist die Zustimmung, die uns der Benutzer durch Ankreuzen der Checkbox „Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung“ vor dem Abonnement des Newsletters in dem dafür vorgesehenen Formular auf der Website erteilt. Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass damit die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt wird, die auf seine Zustimmung vor dem Widerruf beruht.
• - Für die Erstellung von Profilen. Wir sammeln Analysedaten über die vom Benutzer getätigten Käufe sowie über seine Interessen und Vorlieben. Auf diese Weise können wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie der Benutzer seine Zustimmung zu ihrer Verarbeitung nicht widerruft, und für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren.
• - Die rechtliche Grundlage für die Erstellung von Profilen ist die Zustimmung des Benutzers, die er uns durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens erteilt. Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass damit die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt wird, die auf seine Zustimmung vor dem Widerruf beruht.
• - Sich als „registrierter Benutzer“ über das auf der Website zu diesem Zweck eingerichtete Formular zu registrieren, das dem Benutzer den Zugang zu seinem passwortgeschützten Bereich erlaubt, in dem er über unsere Aktivitäten informiert wird und wir ihm über jedes elektronische Mittel kommerzielle Mitteilungen zu Neuheiten unserer Dienste zusenden können. Diese Daten werden aufbewahrt, solange der Benutzer nicht die Löschung aus dem Kundenregister beantragt, und für die gesetzlich festgelegte Zeit mit einer Mindestdauer von 3 Jahren.
• - Die Grundlage für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist die Zustimmung, die uns der Benutzer bei der Registrierung über das Registrierungsformular und durch Ankreuzen der Checkbox „Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung“ vor dem Absenden seines Antrags erteilt. Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass damit die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt wird, die auf seine Zustimmung vor dem Widerruf beruht.
• - Verbesserung des Nutzererlebnisses auf der Website. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie der Benutzer seine Zustimmung zu ihrer Verarbeitung nicht durch Löschen der Cookies widerruft, und für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren.
• - Die Grundlage für die Rechtmäßigkeit zur Verbesserung des Nutzererlebnisses auf der Website ist die Zustimmung, die uns der Benutzer durch die Akzeptierung der Cookies erteilt. Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass damit die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt wird, die auf seine Zustimmung vor dem Widerruf beruht.
• - Die Verwaltung unserer sozialen Netzwerke und das Senden von Informationen über unsere Aktivitäten und Produkte. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie der Benutzer seine Zustimmung zu ihrer Verarbeitung nicht widerruft, und für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren.
• - Die rechtliche Grundlage für die Verwaltung unserer sozialen Netzwerke und die Zusendung unserer Aktivitäten und Neuheiten ist Ihre entsprechende Zustimmung. Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass damit die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt wird, die auf seine Zustimmung vor dem Widerruf beruht.
• - Ihre Daten werden nicht offengelegt oder an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder es handelt sich um mit dem Datenschutzverantwortlichen rechtlich verbundene Anbieter, die als Datenschutzbeauftragte tätig sind.
• - Es erfolgt keine internationale Datenweitergabe; sollte dies irgendwann einmal erforderlich sein, werden die Benutzer zum Zwecke der Einholung Ihrer Zustimmung darüber informiert.

Aktualisierung von Daten

Um die persönlichen Daten auf dem neuesten Stand zu halten, ist es wichtig, dass der Benutzer uns über jede Änderung dieser Daten informiert; andernfalls sind wir nicht verantwortlich für die Richtigkeit derselben.

Der Benutzer garantiert, dass die angegebenen persönlichen Daten wahr sind und stellt deshalb sicher, dass alle bereitgestellten Informationen der tatsächlichen Situation entsprechen, sowie auf dem neuesten Stand und richtig sind und verpflichtet sich dazu, uns diesbezüglich jede Änderung mitzuteilen.

Daten Dritter

Wenn der Benutzer SERRASOLUCIONES SL die persönlichen Daten Dritter zu irgendeinem Zweck zur Verfügung stellt, garantiert er, dass er diese Daten auf legale Weise erhalten und von den Betroffenen zuvor ihre Zustimmung zur Weitergabe eingeholt hat, und dass die bereitgestellten Informationen korrekt und wahrheitsgetreu sind.

Zwingend erforderliche Informationen

Die Pflichtfelder in allen unseren Formularen sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Wenn der Benutzer diese Felder nicht ausfüllt oder die Checkbox „Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung“ nicht ankreuzt, dann können die Informationen nicht gesendet werden.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Bestätigung über deren Verarbeitung, sowie eine Kopie darüber zu erhalten. Sie haben das Recht, sie zu aktualisieren und die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen oder ihre Löschung zu beantragen, wenn sie für die ursprünglich erfassten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Sie können eine Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen und deren Verarbeitung widersprechen, indem Sie Ihre Zustimmung widerrufen, sowie Ihr Recht auf Datenportabilität ausüben. Auf die gleiche Weise haben Sie das Recht, nicht Entscheidungen unterworfen zu sein, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beruhen. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns ein Schreiben an unsere Postadresse senden: Avda del Valles 51- 08228 Terrassa (Barcelona). E-Mail-Adresse: [email protected]

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß berücksichtigt wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde auf www.aepd.es einzureichen.

Datenverarbeitung von Minderjährigen

Wer Daten über die Formulare dieser Website zur Verfügung stellt und deren Verarbeitung akzeptiert, erklärt, älter als 14 Jahre zu sein, weshalb der Zugriff und die Nutzung der Website durch Kinder unter diesem Alter verboten ist. Sollte der Datenschutzverantwortliche zu irgendeinem Zeitpunkt feststellen, dass ein Kind unter 14 Jahren persönliche Daten mitgeteilt hat, werden diese Daten gelöscht. Ebenso können sich Eltern oder Erziehungsberechtigte in jedem Fall an SERRASOLUCIONES SL wenden, um das Zugangskonto der unter ihrer Obhut stehenden Minderjährigen zu sperren, die sich mit einer falschen Identität angemeldet haben.

Verarbeitung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die heruntergeladen und auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird, wenn dieser auf eine Website zugreift. Cookies ermöglichen der Website, unter anderem, Informationen über die Surfgewohnheiten des Benutzers oder seines Computers zu speichern und abzurufen und können, je nach den darin enthaltenen Informationen und der Art und Weise, wie Sie Ihren Computer benutzen, zur Identifizierung des Benutzers verwendet werden.

Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies zu verhindern, indem er in seinem Browser die entsprechende Option dafür auswählt. Mehr darüber können Sie in unseren Cookie-Richtlinien lesen.